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行業(yè)新聞

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熱烈慶祝U8V12.5正式上市！: 發(fā)布人：煙臺致友軟件發(fā)布時間：2020-05-26 14:45; U8⁺V12.5新特性營銷問答——總體

       U8⁺V12.5作為2016年度新發(fā)版的產(chǎn)品，結(jié)合新的市場需求與客戶管理述求，側(cè)重在O2O、智能制造、費用管控、營改增、數(shù)據(jù)分析、社交化應用、互聯(lián)網(wǎng)金融等領域增加了新的應用，期望通過新的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用與服務產(chǎn)品助力企業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化。
1.     我是一個U8老用戶，請問U8⁺V12.5跟以往版本相比在哪些方面實現(xiàn)了突破？
答： U8⁺V12.5歷時1年多的研發(fā)，跟以往版本相比重點在O2O、智能制造、費用管控、營改增、商業(yè)分析、云部署等方面進行持續(xù)創(chuàng)新與應用突破，整體框架如下圖如示。

■O2O 整合：零售、分銷與O2O業(yè)務的深度融合，統(tǒng)一了會員管理平臺，線上線下業(yè)務無縫集成。
■CRM業(yè)務進一步完善，營銷團隊管理、服務管理完善，以及與U易聯(lián)的服務集成。
■標準產(chǎn)品方面，繼續(xù)深化精細管理：
?   對供應鏈業(yè)務進一步細化和深度挖掘，包括軟件硬件一體化應用的車間、庫存條碼以及易用性的改進。
?   生產(chǎn)制造管控方面提供了按單選配業(yè)務支持，優(yōu)化完善了計劃體系。
?   在財務方面，在成本管理交付的易用性進行了改進和提升，例如對卷積過程中產(chǎn)生的系統(tǒng)調(diào)整單的處理，同時依據(jù)多個項目內(nèi)部核算考核控制等需求，提出模擬利潤的考核模型，以進行管理。
■HR –U招聘，基于SAAS的招聘輕應用，同時在考勤、薪資等方面進行了完善和優(yōu)化。
■平臺提供了基于快速應用智能安裝工具。
■同步滿足產(chǎn)業(yè)鏈的需求，在平臺開放上提供了OpenAPI 接口。
2.     U8⁺V12.5在O2O應用方面提供了哪些新的解決方案
答：U8+V12.5提供了全渠道閉環(huán)完整的O2O解決方案，包括了O2O、C2M以及U訂貨、分銷、零售解決方案。在交易的三個端，零售、分銷、移動分別提供了：
■全渠道的零售解決方案：U商城+零售方案、U商城解決方案、分銷+零售解決方案、零售解決方案。
■全渠道的分銷解決方案：分銷O2O方案、分銷渠道解決方案、U訂貨在線訂貨、微信全民分銷解決方案。
■移動解決方案：移動營銷解決方案、微商城解決方案、U易聯(lián)解決方案。
所有方案全部與U8⁺ERP集成，對會員管理，提供了基于會員管理全融合平臺，實現(xiàn)會員的注冊、充值、禮券、積分、消費明細等賬戶的線上線下信息實時一體化的同步。
3.     聽說U8⁺V12.5 根據(jù)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用的需求，創(chuàng)新研發(fā)了3U產(chǎn)品，能不能介紹一下？
答：正如您所說，U8⁺V12.5從企業(yè)交易入手，孜孜不倦地以工匠的精神打造了3U產(chǎn)品，即U訂貨、U易聯(lián)、U商城。3U產(chǎn)品是引領企業(yè)走向互聯(lián)網(wǎng)化的一個漸進模式，充分體現(xiàn)了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化引領者的風采。對于應用企業(yè)而言，3U與傳統(tǒng)的U8+產(chǎn)品無縫對接，且又是互聯(lián)網(wǎng)的SAAS應用，使得企業(yè)在傳統(tǒng)交易方式進行的同時又能大膽嘗試互聯(lián)網(wǎng)交易方式。經(jīng)銷商網(wǎng)上在線訂貨、支付、物流、價格、信用管理更加易用快捷。企業(yè)的終端會員吸粉轉(zhuǎn)化、線上線下會員統(tǒng)一融合、會員營銷、電子會員卡儲值支付、零售門店消費與微店消費融合一體、企業(yè)個性化自建商城觸手可及。這種嘗試讓企業(yè)可以平滑過渡到互聯(lián)網(wǎng)化的交易模式。
4.     當下，很多企業(yè)開始線上線下兩條腿拓展市場，融合會員管理一直是企業(yè)管理的難點，聽說U易聯(lián)在會員管理方面進行了較多的升級，能否介紹一下？
答：您說的很對，一直以來U易聯(lián)是基于微信的移動營銷服務平臺、辦公協(xié)同平臺，此次的轉(zhuǎn)型，更加專注于線上線下多渠道會員的融合，幫助企業(yè)實現(xiàn)從粉絲經(jīng)營到會員管理，從數(shù)字營銷到交易分析一體化的線上線下業(yè)務無縫對接。
■全渠道會員中心，企業(yè)通過不同的渠道（淘寶、京東等電商平臺、自建商城、直營店、專柜、加盟店）接觸到客戶，獲取客戶的信息，并對各渠道會員數(shù)據(jù)，包括會員基本資料、消費明細、積分記錄實時上傳并進行管理。整合線上線下會員資源，合理引導銷售，更好的為客戶提供有效的服務，會員中心依托營銷服務平臺、財務、供應鏈、服務管理后臺的支持，與企業(yè)營銷、內(nèi)部管理緊密集成、渾然一體。
■ 會員數(shù)據(jù)管理與分析,通過會員的特性分析（包括行為軌跡、地區(qū)、標簽、消費傾向、潛在價值，有效VIP男女比例，每年增減趨勢；年齡比例、趨勢等）和消費行為分析（包括平均購買金額、平均購買數(shù)量、消費品類結(jié)構(gòu)、VIP消費占比，復購率、流失率、價格敏感度、消費傾向、周期），可以進行更準確的判斷，以實現(xiàn)精準營銷。
■會員交易與運營管理，會員中心提供豐富的運營工具和營銷手段，讓會員充分參與到其中，并享受到實在的服務和優(yōu)惠，帶來交易的轉(zhuǎn)化。會員標簽、晉級規(guī)則的細化與深耕，更是為多樣化，個性化會員體系提供了良好的條件。 O2O自閉環(huán)輕應用，包括交易自閉環(huán)，禮券自閉環(huán)，為用戶的全線上營銷提供了完整的解決方案。
5.     今天，市場的變化越來越快，客戶在智能制造方面的需求也越來越多，U8⁺V12.5在這方面作了哪些改進？
答：您說的沒錯。為了幫助廣大成長型制造企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級中勝出，本版生產(chǎn)制造主要在產(chǎn)品配置、工程變更、LRP計劃、生產(chǎn)訂單和車間條碼等方面進行了應用模型的升級和細節(jié)的完善；此外，本版突出的改進就是順應移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展趨勢和管理人員的實時性和使用習慣要求，增加移動制造，主要包括生產(chǎn)訂單APP和報工單APP。
6.     隨著智能制造管理要求的深入，越來越多的企業(yè)開始重視車間現(xiàn)場的管理，U8⁺V12.5在車間現(xiàn)場管控的方面提供哪些幫助？
答：作為企業(yè)完整的車間現(xiàn)場管控涉及到生產(chǎn)業(yè)務的管理、現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集、現(xiàn)場數(shù)據(jù)看板、現(xiàn)場材料管理、實時業(yè)務統(tǒng)計、產(chǎn)品質(zhì)量追溯、車間工序檢驗、工人及設備的績效考核等需求。
        U8⁺V12.5車間可視化系統(tǒng)基于智能識別技術——條碼和RFID，結(jié)合ERP車間精細化管理流程，把智能卡應用引入到車間，幫助企業(yè)實現(xiàn)車間管理的一目了然。實時跟蹤生產(chǎn)進度，動態(tài)平衡生產(chǎn)產(chǎn)能，實時統(tǒng)計產(chǎn)量及加工工時，及時發(fā)現(xiàn)改善之處，讓車間管理逐漸從“憑感覺”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;憑數(shù)字”，逐步建立真正的智能車間。

7.     U8⁺V12.5條碼管理有什么變化？
答：U8⁺V12.5在原來條碼應用的基礎上，提供了全面條碼管理解決方案，可以支持單據(jù)、貨品、資產(chǎn)設備、貨位、車間流轉(zhuǎn)、人員的一維二維掃碼及流轉(zhuǎn)追溯；支持采購、到貨、入庫、質(zhì)量、生產(chǎn)指令下達、工序流轉(zhuǎn)、包裝、發(fā)貨等全業(yè)務流程的管理，可以快捷、準確、追溯到每一個原料、產(chǎn)品。
8.     U8⁺V12.5財務領域，概括起來有哪些重要新特性？
答：U8⁺V12.5財務領域，主要新增以下應用：
■全面預算和費用預算，以及網(wǎng)上報銷全面支持”營改增”。
■固定資產(chǎn)管理增加“U資產(chǎn)”應用，用戶可利用手持終端管理固定資產(chǎn)。
■新增“移動財務”功能，用戶可通過移動終端實時掌握公司財務報表。
■財務核算和成本管理更加精細，準確、易用性更好。
9.     聽說U8⁺V12.5面向多工廠、多事業(yè)部提供了內(nèi)部利潤模擬核算，能不能介紹一下？
答：您說的沒錯。本版提供面向多工廠、多事業(yè)部內(nèi)部利潤模擬功能，可以計算事業(yè)部或生產(chǎn)分廠的獎罰金額，考核事業(yè)部或生產(chǎn)分廠的模擬市場利潤，主要以成本中心為核心建立利潤中心，按市場價或內(nèi)部公允價作為模擬收入及下游考核成本，以內(nèi)部管理為根本目標，簡化業(yè)務單據(jù)與財務處理；可與多種成本體系兼容并存單獨體現(xiàn)管理分析統(tǒng)計。通過該應用，利于清晰界定各責任中心經(jīng)營成果，讓各責任中心責職明確，便于提升效率、降本增效；同時通過績效評核的不斷修正和完善，最高層可據(jù)此擬訂各項經(jīng)營決策及投資政策。
10. 自2016年5月1日起，全面推開營業(yè)稅改征增值稅的業(yè)務，U8⁺V12.5是如何支持營改增的？
答：U8⁺已經(jīng)有20年的基礎了，針對營業(yè)稅、增值稅處理，在整個流程方案上是相對完整的。具體來說，營改增對于系統(tǒng)的調(diào)整主要會涉及以下幾點：
■首先，提供全流程的合同解決方案。包括采購類合同、銷售類合同，還有服務類合同，涉及到合同執(zhí)行和結(jié)算價稅分離的處理。
■其次，供應商資質(zhì)的管控方面會提供完整的處理。由于營改增的調(diào)整，對供應商能否開出進項抵扣類發(fā)票提出了要求，企業(yè)要對供應商資質(zhì)進行重新梳理，確定供應商的屬性。在供應商的價格和比價管理上，U8⁺V12.5能對供應商的執(zhí)行歷史和開票及其相應承擔的稅負進行分析。
■第三，進銷存的進銷稅管理也是企業(yè)比較關注的。主要是采購能否支持全面的材料、服務、資產(chǎn)以及費用類采購的進銷稅抵扣業(yè)務，而U8⁺V12.5在材料、服務以及費用類采購的進銷稅抵扣層面可以提供完整的解決方案。
11. U8⁺V12.5營改增在進項發(fā)票方面是如何支持的？
答：在進項發(fā)票方面，針對國家正在大力推行的電子發(fā)票線上業(yè)務， U8⁺將會與電子發(fā)票進行實時對接，實現(xiàn)進項稅的收票，以及發(fā)票真?zhèn)蔚蔫b證。在發(fā)票生命周期管理方面，可以實現(xiàn)包括發(fā)票的錄入、發(fā)票價稅分離的計算、發(fā)票成本的結(jié)算以及發(fā)票費用的分攤，對材料成本、服務成本，費用成本進行有效的確認。
12. U8⁺V12.5營改增在銷項發(fā)票方面是如何支持的？
答：在銷項稅處理方面，U8⁺V12.5可以實現(xiàn)完整的銷項發(fā)票管理，開立增值稅發(fā)票和有關的價稅分離發(fā)票。此外，U8⁺的金稅接口支持發(fā)貨單和發(fā)票符合航天金稅開票規(guī)范的格式，可以通過文本和組件的方式，導給航天金稅系統(tǒng)，實現(xiàn)金稅開票一體化。
13. U8⁺V12.5在財務核算與管理方面是如何支持營改增的？
答：在賬務處理方面，營改增之前，營業(yè)稅是直接入庫存商品成本的，只需要借庫存商品貸應付賬款；營改增之后，物資采購就改為借庫存商品和應交稅費，貸應付賬款，需要將應交增值稅（進項稅額）直接單列。
U8⁺V12.5財務核算系統(tǒng)可隨時增加應交增值稅會計科目，支持價稅分離的應收、應付、成本等處理，自動生成增值稅報表，應交增值稅稽核更準確快速，使財務人員可掌握動態(tài)的稅負水平，提前運籌，改善現(xiàn)金流。
14. U8⁺在預算與費控方面是如何支持營改增的？
答：在費用方面，服務類產(chǎn)品的進項稅涉及到的專利購買，或見證的直接購買，需要入相關的費用項，那么費用管理需要進行有效的價稅分離。同時，有關的費用預算在編制過程中要能支持無稅金額的編制，以及相關的無稅費用的費控預算控制，能夠保證不含稅的金額起到直接費用管理的作用。U8⁺V12.5預算與網(wǎng)上報銷系統(tǒng)，支持費用申請單、報銷單的價稅分離，支持含稅和無稅金額的預算與費用控制，費用的進項稅精細化管理，營改增新政帶來的紅利一筆不漏。

15. U8⁺V12.5CRM的內(nèi)容，增加了哪些重要新特性？
答：U8⁺V12.5CRM的內(nèi)容，在營銷管理、服務管理與易用性等多方面進行了深入改進，為客戶的營銷、優(yōu)質(zhì)服務與便捷操作提供支撐.。
本版CRM業(yè)務與線上的易聯(lián)集成，支持在微信易聯(lián)進行服務預約、服務派單、以及移動端接單、維修結(jié)果跟蹤查詢的一系列完整的服務維修業(yè)務。
16. U8⁺V12.5商業(yè)分析，概括起來本版新增了哪些重要的新亮點？
答：對比以前版本，U8⁺V12.5商業(yè)分析新增的亮點包括：支持多數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)抽取平臺、門戶定制的報表可發(fā)布到大屏滾動播放、滿足客戶移動報表需求的U看板等平臺功能的增加以及易用性的改進。
17. 聽說U8₊V12.5新增了一個U看板，能不能介紹一下？
答：U看板是新一代企業(yè)級大數(shù)據(jù)移動分析平臺產(chǎn)品，它提供了開放式接口，可以自己開發(fā)報表，也有預制報表。例如資金日報、門店周業(yè)績統(tǒng)計報告等等，它可以實現(xiàn)訂閱推送、用戶權(quán)限管理等，可以進行數(shù)據(jù)的追溯分析，讓數(shù)據(jù)真正動起來，提升決策管理的效率，實現(xiàn)數(shù)據(jù)助力企業(yè)成長。

18. U8⁺V12.5在社交化協(xié)同方面有什么特色應用，能給客戶帶來的價值是什么？
答：企業(yè)空間成為企業(yè)協(xié)同及業(yè)務處理的移動入口，通過多空間機制聚合企業(yè)、供應商、經(jīng)銷商、合作伙伴、客戶，通過OpenAPI聚合U8⁺業(yè)務報表、訂單審批、考勤管理、員工服務等數(shù)據(jù)及業(yè)務處理能力，按照業(yè)務的相關性跨越組織邊界聚合人，快速協(xié)同、處理、決策，從而提升企業(yè)整體運行效率和客戶服務能力。

19. U8⁺V12.5全面支持商業(yè)云部署，是真的嗎？
答：您說的沒錯。U8⁺V12.5全面支持商業(yè)云部署，它通過高性能虛擬化的云服務器，并提供多種類型的虛擬機（WindowsServer，Linux等），可以進行數(shù)據(jù)庫搭建、WEB服務器搭建等應用。用戶可以按照自己的需求選擇操作系統(tǒng)，在此操作系統(tǒng)上按裝自己需要的應用軟件，如：數(shù)據(jù)庫，應用系統(tǒng)等。
支持兩種應用場景：1、U8⁺可以使用商業(yè)云提供商的虛擬云服務器部署，如在微軟Windows Azure、阿里云等商業(yè)云服務商提供的服務器；2.支持按年付費運營模式的客戶使用云加密。
20. U8⁺V12.5在系統(tǒng)安裝方面有什么改變？
答：U8⁺V12.5提供智能客戶端安裝，它可實現(xiàn)客戶端版本同步免維護、自動補丁、自我修復；可以實現(xiàn)客戶端補丁和服務器自動保持一致，用戶無感知；另外客戶端版本和服務器自動保持一致，不需要卸載重裝。
21. U8⁺V12.5即時通訊工具又提供了哪些新應用，可以帶給企業(yè)什么應用價值呢？
答：UU可以說是我們U8⁺的一款在線移動協(xié)同辦公系統(tǒng)，包括即時通訊、分組討論、消息分發(fā)、遠程應用等，支持PC端和移動多端同時辦公處理。本版更是集成了嘟嘟電話會議功能，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務融合，可以實時發(fā)起電話會議進行問題討論。
22. U8⁺V12.5在支付方面跟暢捷網(wǎng)銀實現(xiàn)了哪些融合應用？
答：在資金方面，與暢捷網(wǎng)銀融合–實現(xiàn)企業(yè)對公支付、收款到賬的業(yè)務處理，可以將付款單自動生成暢捷網(wǎng)銀對公支付單，也可以將暢捷網(wǎng)銀的收款明細下載自動生成應系統(tǒng)的收款單，從而打通了企業(yè)資金收支業(yè)務完整流程，使企業(yè)的資金收支業(yè)務成為互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務運營的基礎

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