所屬行業(yè)：汽配
關(guān)鍵詞：訂單管理、計(jì)件工資
精藝生產(chǎn)集成管理
——用友ERP成功應(yīng)用在萊州華魯汽車配件有限公司

綜述
萊州華魯，原來(lái)的狀態(tài)是訂單管理混亂，常導(dǎo)致庫(kù)存積壓客戶訂單又不能及時(shí)交貨，計(jì)件工資計(jì)算復(fù)雜，手工計(jì)算漏洞多。
基于以上情況，在ERP實(shí)施時(shí)，實(shí)現(xiàn)了根據(jù)銷售訂單生成生產(chǎn)訂單，計(jì)件工資錄入同事實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)訂單的工序報(bào)工，嚴(yán)格了庫(kù)存出入庫(kù)管理。通過(guò)上述方法，萊州華魯?shù)幕A(chǔ)管理得到加強(qiáng)，減少生產(chǎn)缺料和物料浪費(fèi)，加快客戶響應(yīng)速度，減少了客戶投訴，降低了采購(gòu)成本和生產(chǎn)成本。
一、企業(yè)概況
1、 企業(yè)簡(jiǎn)介
公司位于膠東半島萊州灣畔、黃金之鄉(xiāng)——萊州市驛道鎮(zhèn)，地處煙臺(tái)、青島、濰坊三市之間，地理位置優(yōu)越，交通便利。
本公司是一家專門(mén)從事剎車盤(pán)、剎車鼓的制造及銷售的股份制企業(yè)，擁有自主出口權(quán)。公司占地面積10萬(wàn)平方米，總資產(chǎn)1.2億元，擁有半自動(dòng)生產(chǎn)線和先進(jìn)的數(shù)控加工設(shè)備，理化試驗(yàn)設(shè)備齊全。擁有雄厚的鑄造和加工能力，年生產(chǎn)2000多個(gè)型號(hào)的汽車剎車盤(pán)、剎車鼓400余萬(wàn)件。
公司已通過(guò)ISO/TS16949:2009質(zhì)量體系認(rèn)證。產(chǎn)品全部出口到歐洲、北美、中東、南非等國(guó)家和地區(qū)。
2、組織架構(gòu)圖


3、信息化歷程

• 2015年3月至2015年4月，萊州華魯料進(jìn)行了業(yè)務(wù)流程重組優(yōu)化，為用友ERP實(shí)施打下較好的基礎(chǔ)。
• 2015年5月用友ERP T+系統(tǒng)成功上線。

1. IT基礎(chǔ)架構(gòu)

內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)：網(wǎng)絡(luò)為100M網(wǎng)線布局
服務(wù)器及PC：服務(wù)器為HP品牌，CPU為Intel 至強(qiáng)E5-2609V3、內(nèi)存16G
客戶端：聯(lián)想品牌機(jī)，CPU內(nèi)存2G

1. 業(yè)務(wù)流程圖

1. ERP部署圖

產(chǎn)品線	模塊組	部署模塊	應(yīng)用部門(mén)
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理系統(tǒng)	財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)	總賬	財(cái)務(wù)部
		應(yīng)收應(yīng)付
		報(bào)表
供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)	供應(yīng)鏈管理	采購(gòu)管理	采購(gòu)部、銷售部 財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部
		銷售管理
		庫(kù)存管理
		存貨核算
生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)	生產(chǎn)制造	生產(chǎn)訂單	生產(chǎn)部
		車間管理
		計(jì)件工資

二、關(guān)鍵應(yīng)用價(jià)值
1、建立高效的訂單管理體系
應(yīng)用部門(mén)：銷售部、生產(chǎn)部、物流部
管理難點(diǎn)：在上ERP系統(tǒng)前，產(chǎn)品的銷售訂單手工管理，數(shù)據(jù)不共享導(dǎo)致各個(gè)部門(mén)溝通不及時(shí)，生產(chǎn)盲目，以及包裝車間的大量的浪費(fèi)以致交貨不及時(shí)，最終導(dǎo)致客戶投訴率居高不下。
關(guān)鍵價(jià)值：ERP系統(tǒng)實(shí)施后，業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了重組，銷售訂單信息進(jìn)行了豐富，構(gòu)成了完全共享的訂單信息流，形成了完全聯(lián)動(dòng)的業(yè)務(wù)鏈條。
模塊：銷售訂單、庫(kù)存管理、生產(chǎn)訂單


2、實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)掌握生產(chǎn)完工情況
應(yīng)用部門(mén)：生產(chǎn)部、銷售部
管理難點(diǎn)：由于產(chǎn)品的制造工序（制芯、鑄造、粗加工、機(jī)加工、質(zhì)檢、包裝）的多樣化，在實(shí)施ERP系統(tǒng)前，都是通過(guò)電話來(lái)了解生產(chǎn)情況，及時(shí)性、準(zhǔn)確性差，嚴(yán)重影響生產(chǎn)流程和效率。
關(guān)鍵價(jià)值：實(shí)施ERP系統(tǒng)后，銷售人員通過(guò)系統(tǒng)的庫(kù)存報(bào)表可以隨時(shí)查詢產(chǎn)品的庫(kù)存，通過(guò)生產(chǎn)報(bào)表查詢訂單在每個(gè)工序的在產(chǎn)情況，企業(yè)管理人員可以在總部及時(shí)掌握工廠生產(chǎn)情況。
功能模塊：生產(chǎn)訂單、庫(kù)存管理

3、規(guī)范倉(cāng)儲(chǔ)管理
應(yīng)用部門(mén)：生產(chǎn)部、物流部
管理難點(diǎn)：在實(shí)施ERP系統(tǒng)前，倉(cāng)庫(kù)管理比較混亂，庫(kù)存都是手工帳，數(shù)據(jù)不準(zhǔn)；
關(guān)鍵價(jià)值：ERP系統(tǒng)實(shí)施時(shí)，對(duì)車間進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)盤(pán)點(diǎn)，對(duì)呆滯料進(jìn)行一次性處理，保證庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。嚴(yán)格物料的出入庫(kù)管理，有序盤(pán)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)庫(kù)存問(wèn)題及時(shí)解決，從而保證了庫(kù)存的準(zhǔn)確。生產(chǎn)訂單開(kāi)單及時(shí)掌握物料的最新庫(kù)存，合理安排訂單量，降低了庫(kù)存積壓。
功能模塊：庫(kù)存管理
4、快速的財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)
應(yīng)用部門(mén)：財(cái)務(wù)部
管理難點(diǎn)： 費(fèi)用考核、財(cái)務(wù)核算，利用手工核算是非常繁雜的過(guò)程，效果也不好。
關(guān)鍵價(jià)值：通過(guò)存貨核算系統(tǒng)，將業(yè)務(wù)單據(jù)（材料出庫(kù)單、其他出庫(kù)單）有效的進(jìn)行了生產(chǎn)成本、部門(mén)費(fèi)用的核算與歸集。為財(cái)務(wù)成本核算提供了快速、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
功能模塊：存貨核算、總賬

5、完善的財(cái)務(wù)管理，科學(xué)的業(yè)務(wù)考核手段
應(yīng)用部門(mén)：財(cái)務(wù)部、銷售部
管理難點(diǎn)：由于客戶信用問(wèn)題，導(dǎo)致了一些壞賬損失，以及部分業(yè)務(wù)員不能及時(shí)催款，導(dǎo)致了公司的損失。如何在發(fā)貨環(huán)節(jié)就控制好客戶信用是銷售管理的重點(diǎn)。
關(guān)鍵價(jià)值：ERP系統(tǒng)實(shí)施時(shí)，對(duì)每個(gè)客戶進(jìn)行了信用期限、信用額度的設(shè)定。在發(fā)貨環(huán)節(jié)進(jìn)行了信用控制。減少了發(fā)貨的隨意性。對(duì)業(yè)務(wù)員的考核，憑借應(yīng)收系統(tǒng)的賬齡分析，對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員的收款賬齡進(jìn)行考核，大大提高了考核的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。
功能模塊：銷售管理、應(yīng)收管理
6、有效、快速的計(jì)件工資核算方式
應(yīng)用部門(mén)：財(cái)務(wù)部、后勤部
管理難點(diǎn)：加工工序多樣化，每道工序具體細(xì)分二級(jí)工序，計(jì)件工資按照產(chǎn)品屬性及不同工序核算，方法非常復(fù)雜，造成統(tǒng)計(jì)定期報(bào)表，月底出表經(jīng)常不及時(shí)，如何降低人工成本，提高效率成為計(jì)件工資管理的重點(diǎn)。
關(guān)鍵價(jià)值：ERP系統(tǒng)實(shí)施時(shí)，對(duì)每個(gè)產(chǎn)品及工序的價(jià)格進(jìn)行了設(shè)定，工資報(bào)工與生產(chǎn)訂單進(jìn)行了關(guān)聯(lián)，減少了計(jì)件工資錄入的隨意性。工資錄入后，可以隨時(shí)查詢生產(chǎn)訂單的工序完工進(jìn)度，大大提高了訂單管理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。同時(shí)減少了統(tǒng)計(jì)報(bào)表的數(shù)量，大大提高了工作效率。
功能模塊：車間管理、生產(chǎn)訂單
三、應(yīng)用效果

• 計(jì)件工資與生產(chǎn)訂單的高效集成。計(jì)件工資每人錄入，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)訂單的工序報(bào)工，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)快速了解生產(chǎn)訂單的完工狀況，實(shí)現(xiàn)了工資核算的及時(shí)準(zhǔn)確及生產(chǎn)進(jìn)度的可視化管理。
• 嚴(yán)格的采購(gòu)管理，使原材料降低成本。所有供應(yīng)商資料、采購(gòu)單價(jià)統(tǒng)一錄入，減少采購(gòu)的隨意性，保證原材料的質(zhì)量和低成本。
• 物流與財(cái)務(wù)的集成管理，加強(qiáng)了管理的可追溯性。所有物料的進(jìn)出入庫(kù)，有據(jù)可查，與應(yīng)收應(yīng)付相對(duì)應(yīng)，保證了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，責(zé)任落實(shí)到人。
• 在降低風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)時(shí)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)等方面，信息化也體現(xiàn)出了極大的優(yōu)勢(shì)。管理效率提高后，企業(yè)高層很快能了解公司的運(yùn)行狀況，從計(jì)劃環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的控制，迅速了解問(wèn)題的發(fā)生或潛在的問(wèn)題，以便著手馬上解決，降低了企業(yè)的管理成本。

四、客戶證言
應(yīng)用了用友T+系統(tǒng)，銷售訂單交付率由72%提高到90%；庫(kù)存積壓減少25%；工資準(zhǔn)確率由80%提高到97%。反應(yīng)速度成倍提高；
——副總經(jīng)理 ERP項(xiàng)目經(jīng)理 趙良文
五、專家點(diǎn)評(píng)
萊州華魯為保證ERP實(shí)施成功，對(duì)公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)流程重組，對(duì)部門(mén)、崗位進(jìn)行了重設(shè)，充分證明企業(yè)高層對(duì)項(xiàng)目的重視和支持。在實(shí)施中，對(duì)物料編碼進(jìn)行了整理優(yōu)化，對(duì)庫(kù)存物料進(jìn)行徹底清理，保證了實(shí)施的順利。ERP系統(tǒng)的成功應(yīng)用，降低了采購(gòu)成本，減少了生產(chǎn)缺料現(xiàn)象，減少了庫(kù)存積壓，提高了工資核算的準(zhǔn)確性與效率，從而加快了客戶響應(yīng)速度，降低生產(chǎn)成本。